최대인원이 2명인 커플객실은 아동, 유아가 최대인원에 포함됩니다.
(청개구리, 복두꺼비, 떡두꺼비) : 2인만 입실가능
3인이상 이용시 추가인원을 꼭 알려주세요. (금두꺼비, 은두꺼비)
각 객실의 최대인원 추가시 입실 불가합니다.
* 최대인원 초과에 대한 사유로 입실 불가시 환불이 불가합니다
기준인원 초과시 1인당 15,000원 추가요금이 적용됩니다.
예약하실 경우 이용요금의 전액 입금 하셔야 합니다.
구두상 예약은 불가능하며, 숙박료가 입금되어야 예약이 완료됩니다.
예약자명과 입금자 명이 다를 경우에는 반드시 전화로 확인해 주세요.
입실시간 15시(오후3시) / 퇴실시간 11시
애완동물 동반입실 불가합니다.
숯+그릴 이용시 2인기준 15,000원입니다.(1인추가 5,000원)
바베큐신청은 밤 8시까지 가능합니다.
이용시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 바랍니다.
퇴실 점검 후 키를 반납하시고 이용 중 집기파손, 분실 시 변상하셔야 합니다.

동절기 기간만 당일예약은 오전 11시까지만 가능합니다
무분별한 오락 및 음주, 고성방가로 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
펜션 이용 고객님의 부주의로 화재나 기타 피해가 발생 할 때는 이를 예약자가 손해배상 하셔야 합니다.
이용시 발생하는 시설물에 대한 파손이나 분실 시 펜션지기에게 말씀 해주시기 바랍니다.
외부에서 담배를 피우실 때는 지정된 야외 재떨이에 버려주세요.
부대시설 이용시 안내실에 반드시 말씀을 하시고 이용 해 주시기 바랍니다.
밤 11시 이후 야외에서 크게 떠드는 일은 금지되어 있습니다
야외바베큐는 정해진 장소에서만 가능합니다.

예약은 총 이용료의 전액 입금하셔야 합니다.
예약자와 입금자가 틀린경우 반드시 연락주셔야 합니다.
예약금은 예약일로 부터 1일이내에 입금을 하셔야 예약확정을 해 드립니다.
예약일로 부터 1일 이내에 예약은 미입금시 자동취소 처리됩니다.

- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 적용은 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
- 예약완료 후 취소시에는 위약금 (객실 및 서비스요금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.
- 이용날짜 변경은 일주일 전까지 가능합니다.
- 변경 후 취소는 환불이 안됩니다.

- 예약 후 취소 시에는 기본취소수수료 10% 가 부가됩니다.
이용일 7일 전 : 90%환불
이용일 6일 전 : 80% 환불
이용일 5일 전 : 70%환불
이용일 4일 전 : 50%환불
이용일 3일 전 : 40%환불
이용일 2일 전 : 20%환불
이용일 1일 전 ~ 예약당일 취소 : 환불 불가